Какое программное обеспечение используется на ваших серверах?
Наши серверы работают на Linux версии RedHat (лидер индустрии) и Apache Web Server.
Что за каталоги и файлы размещены на моем виртуальном сервере?
public_html - ваш web-каталог, помещайте в него все файлы и папки своего сайта
www - алиас на ту же самую (
/public_html) папку
public_ftp - каталог для анонимных ftp-посетителей (для download)
public_ftp/incoming - каталог для анонимных ftp-посетителей (для upload)
public_html/cgi-bin - каталог для размещения ваших собственных скриптов (предустановленные скрипты распологаются в каталоге
/cgi-sys)
cpanel - ваша Панель Управления. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ТРОГАТЬ!
.xfm - служебная часть вашей Панели Управления. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ТРОГАТЬ!
.lists - служебная часть MAILLISTS. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ТРОГАТЬ!
.mail - служебная часть почтового сервера. НЕ РЕКОМЕНДУЕМ ТРОГАТЬ!
С помощью чего я могу выгрузить файлы на виртуальный сервер?
Для этих целей существует целое множество различных FTP-клиентов. Самые
популярные:
CuteFTP,
FAR,
Bullet Proof FTP,
Flash FXP. Их можно скачать на
www.freeware.ru.
При использовании любого FTP-клиента важно знать три вещи:
1. Доменное имя
2. Имя пользователя (login)
3. Пароль (password)
Поддерживаются ли вами Server Side Includes?
Да, SSI поддерживаются на всех страницах, имеющих расширения .sht или .shtml, либо при помощи .htaccess
Какие имена индексного файла могут быть на сервере?
Индексный файл отображается, когда путь указывается без уточнения имени
файла,
например
http://www.Ваш_домен.ru/. По умолчанию имена индексных файлов
следующие:
index.htm index.html index.shtml index.php index.phtml
Каким образом выполняется резервирование данных на моем сервере?
Клиенту предоставлена возможность самому сохранять данные своего сервера
(кроме
баз данных) из раздела Панели Управления "Backup". Старайтесь делать это
регулярно,
сохраняя информацию в разные файлы, чтобы иметь возможность выполнить при
необходимости откат (восстановление на требуемую дату). Резервирование
информации
с нашей стороны на независимые жесткие диски выполняется автоматически
ежесуточно
в ночное время, участие клиента при этом не требуется.
Как я могу запускать свои собственные скрипты?
Поместите свои скрипты в каталог
/cgi-bin
Проверьте, чтобы атрибуты файла (permissions) были установлены в
755
(обычно
это происходит автоматически).
Предустановленные скрипты распологаются в каталоге
/cgi-sys
Поддерживает ли ваш сервер длинные имена файлов?
Да, длина имени файла неограничена, но обратите внимание на регистр
(большие/маленькие буквы), который вы используете в имени файла:
операционная
система сервера одну и ту же букву, напечатанную в разных регистрах,
считает
разными символами. Кроме этого, следует помнить, что для FTP- и
email-идентификаторов
разрешены имена с длиной от
3 до
16 символов.
Как использовать скрипт Formmail?
Разместите на своей странице следующий код:
<FORM METHOD=POST ACTION="http://Ваш_домен.ru/cgi-sys/FormMail.cgi">
<input type=hidden name="recipient" value="email@Ваш_домен.ru">
<input type=hidden name="subject" value="Order">
<input type=hidden name="return_link_url" value="http://Ваш_домен.ru/">
<input type=hidden name="return_link_title" value="Back to Main Page">
Пожалуйста, не забудь откорректировать в этом коде реальное доменное имя!
Как мне использовать Счетчики, Часы и Календарь?
Для настройки Счетчиков, Часов и Календаря, пожалуйста, обратитесь к своей
Панели
Управления. Мы предлагаем большой выбор стилей и форм для этих программ.
Где можно почитать документацию по MySQL?
https://dev.mysql.com/doc/
Как установить PHP скрипт?
Файлы обязательно должны называться
.php4 или
.php
Файлы с PHP не могут содержать в себе еще и SSI.
Файл должен иметь права rwxr-x-r-x (chmod
755).
Файл должен принадлежать владельцу этого сайта.
Что такое файлы .htaccess, .htpasswd?
Эти файлы позволяют конфигурировать вебсервер Apache, для каждого
отдельного
вируального сервера. Файл
.htaccess позволяет задать множество полезных
настроек,
используемых при выдаче файлов клиенту. Файл
.htpasswd хранит имена и
пароли
пользователей сервера. Его данные используются для закрытого доступа к
директориям.
Файл
.htaccess можно редактировать вручную - изменяя, создавая и удаляя
любые
разрешенные настройки.
Как мне использовать анонимный ftp?
Анонимный ftp поставляется с любым хостинг-аккаунтом. Ваш анонимный ftp располагается в корневом каталоге public_ftp. Для удобства Вы можете
организовать через Панель Управления запаролированный доступ своих
посетителей в этот каталог.
Как я могу организовать email-алиасы, автоответчики и перенаправления?
Пожалуйста, используйте соответствующие разделы своей Панели Управления
для
организации почтового сервиса.
Могу ли я увидеть почтовые сообщения, на которые отвечает мой Автоответчик?
Да, все они поступают в ваш почтовый аккаунт, организованный по умолчанию,
если Вы не измените его настройки
.
Каким образом поддерживаются в сохранности мои данные на вашем сервере?
Мы проводим ежесуточное резервное копирование всей информации всех наших
клиентов на независимые жесткие диски, установленные на каждом из наших
серверов.
Как я могу организовать почтовые рассылки?
Почтовые рассылки (как и остальной почтовый сервис) организуются через
раздел
Панели Управления. Списки почтовых рассылок более, чем на 1000 подписчиков
требуют доплаты.
Как я могу проверить используемое дисковое пространство и трафик на своем сервере?
Пожалуйста, используйте соответствующие разделы своей Панели Управления
для
получения статистической информации.
Как мне настроить свою почтовую программу на локальной машине для работы с почтой?
Пожалуйста, установите следующие настройки:
Почтовый адрес: имя@Ваш домен.ru
Учетная запись (логин): имя@Ваш домен.ru
Пароль: ********
POP-сервер: Ваш домен.ru
SMTP-сервер: Ваш домен.ru
В целях снижения поступления неавторизованной почты (спама) на наших
серверах
установлена принудительная авторизация при отправке (SMTP). Для корректной
работы своей почты в настройке учетной записи своего почтового клиента
установите
следующие параметры:
Outlook Express
Меню
Настройки-Учетные записи-Свойства учетной записи-Серверы.
Включите опцию
Проверка подлинности пользователя (My server requires
athentication).
Установка данной опции разрешает часто возникающую проблему "Ошибки
0х800СССОВ".
The BAT!
Меню
Свойства почтового ящика-Транспорт-Отправка почты
Включите опции
Аутенификация SMTP (RFC-2554) и
Использовать параметры
получения
почты (POP3/IMAP), а также POP прежде SMTP.
Каковы основные настройки для использования MS FrontPage?
Предположим, имя вашего домена -
Ваш_домен.ru
Путь для публикации: Ваш_домен.ru (IP-адрес не указывайте!)
Имя ftp-сервера: Ваш_домен.ru
Путь к каталогу: /home/Ваш домен/public/html
или /Ваш_домен/public_html/
Имя пользователя: Ваш_домен
Пароль: ********
Как мне организовать свобственные страницы ошибок сервера: 400, 401, 403, 404, 500?
Организуйте этот сервис через соответствующий раздел своей Панели
Управления.
Каковы точные пути к Perl, sendmail и другим программам?
Эти пути также даны в Контрольной панели:
perl5: /usr/bin/perl
perl5.6.0: /usr/bin/perl5.6.0
perl5.6.1: /usr/bin/perl5.6.1
sendmail: /usr/sbin/sendmail
date: /bin/date
java: /usr/bin/java
python: /usr/bin/python
Пути к вашему домену (предположим, Ваш_домен.ru):
Основной каталог: /home/Ваш_домен/public_html/
Cgi-bin: /home/Ваш домен/public_html/cgi-bin